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まつ毛エクステンション総合情報サイトまつエク美人

まつエクなんでも相談室

まつエクに関する小さな疑問、お悩みごと、技術や材料のことまで、なんでもご相談下さい。

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Q.県内、近隣県で展開しているチェーンのサロンに3年弱通っています。長く通っていたサロンの担当の方が退職されるということで、同系列店の他サロンに移動することとなりました。そちらのサロンに初めて伺ったときに担当して頂いたスタッフの仕上がりがすごく気に入り満足しました。リペアで2回目に行ったときは前回のスタッフの出勤がなく、他のスタッフさんに施術してもらいました。入店からスタッフさんの一方的なペースでカウンセリングが進み、施術中の声がけも少なく前回はそんなことなかったのですがものすごくしみました。施術スタッフも気付いてくれて乾かしながらやってくれましたが「手間かけさせてごめんなさい、できるだけ我慢します」とかなり気を使いました。会計、お店を出るまでも一方的なペースで財布におつりをしまうこともできず…しかも仕上がりは満足いくものではなく、目を触ってしまうようなかゆみや違和感がありました。施術日翌日は定休日のため定休日明けに『目に違和感があるのでお直しをしてほしい』とお店に連絡をしました。・対象期間中であればオフは無料でできるけど再度着けることはできない(着ける場合は有料)・オフだけ済ませて来店しても他店利用と見なすので、お直し対象外となるので着けれない・アレルギー反応の恐れがあるのでしばらく当店で着けるのはやめてほしい・返金はしないという対応をされて悔しい気持ちでいっぱいです。今回の施術中にスタッフさんに「前のサロンより持ちがいい気がするけど同じものを使っているのか?」と質問したら全店同じ材料を使っていると教えてもらいました。今まで長く通っていましたが、こんな違和感を感じるのは初めてです。電話を最初にとった受付の方は優しい話し方で丁寧に対応してくれましたが、担当者はアレルギーだと言い張り、施術や自分に非はないとの一点張り。最終的に店長さんが対応してくれて、オフせず抜けた本数分を付け直してくれることになりました。本当はすべてオフしてつけ直したいけどサロンでつけ直すこともできないし返金もされないし悔しいです。他のサロンの対応がどんなものかわかりませんが、この対応は普通なんでしょうか?

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施術後のトラブルに対する対応は、サロンによって大きく異なるため一概に申し上げることはできません。

 

施術後違和感がある場合、なるべく早く専門医を受診されることをお勧め致します。エクステを取り外すべきなのか、外さなくても問題はないのかといった判断は医師にしかできません。場合によってはエクステを取り外す際使用するリムーバー剤による二次被害が発生することがあるため、エクステを取り外すこともお控え頂くことがあります。

施術方法によるトラブルなのか、アレルギー症状によるトラブルなのかといった判断も医師にしか行うことができません。なるべく早く専門医を受診されることをお勧め致します。

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Q.マツエクを以前一度したのですが、瞼を少しテープで持ち上げられることに違和感を感じ(目が少し開いてることによりその時間が乾燥が酷すぎて耐えられなかった、接着剤のヒリヒリ)ました。もう一度したいのですが、インスタグラムやYouTubeを見ていると瞼を閉じているだけでマツエクを施術しているところが沢山ありました。その差はなんなのでしょうか?もし近場にあるのならそのような場所が良いのですが、、

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まぶたの形状や地まつ毛の生え方によって上まぶたにテープを貼るかどうか決定します。

また、通常薄目があくことはありません。薄目があいているとグルー(接着剤)が硬化する際発生する揮発成分が目にしみたり、ドライアイが進行するなどトラブルが起きる可能性があるからです。

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Q.マツエク施術後の充血・痛みについて教えてください。①昨日、今まで通っていたサロンでマツエクをつけました。②開始1分で目に染みたような感覚があり、施術後には結膜が充血し痛みを伴っていました。③今まではグルーの揮発成分に反応することはあっても、すぐに痛みはありませんでしたが、昨日の施術から1日経過しているのですが、変わらず充血と痛みがあります。④今回は妊娠してからの施術だったので、担当者の方曰く『体質が変わったのでは?』『2~3日様子を見てみてください』と言われました。【質問】・痛みを伴く充血を2~3日様子見てもいいのもなのか?すぐにマツエクを外した方がいいのか?・病院ではオドメールと言う目薬を処方してもらいましたが、妊婦が使用してもいいものなのか?(ドクターはソフトコンタクトの上から点眼してもいいと言ってましたが、大丈夫なのか?)初めての妊娠で胎児に影響がないのか、不安なので質問させて頂きました。

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下まつ毛固定テープを貼った際、薄めが開いていた可能性があります。薄目があいていても、お客様の自覚症状がないことがあります。薄目が空いていると、グルー(接着剤)が硬化する際発生する揮発成分が目に沁み、充血する等のトラブルが起きることがあります。

なるべく早く専門医を受診されることをお勧め致します。エクステを取り外したほうがよいのか、そのままでいいのかといった判断は医師にしかできません。

また、処方された薬が妊娠している方に使用していいかといった判断も医師にしか行うことができません。医師にご相談されることをお勧め致します。

 

妊娠している方にまつエクの施術を行うことは本来お勧めできません。今後施術を受けることはお控え下さい。理由として下記が挙げられます。

・妊娠の周期に関わらず、長時間仰向けで横になるので体に負担がかかる

・安全性を考慮して

・揮発成分のホルムアルデヒド(有害物質)を微量ではあるが吸い込む可能性があるため

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Q.日曜、マツエク後に暫くすると下瞼目頭側にズキっと痛みが走りました。最初は頬骨が痛いのかな?と思ったけどよーく見ると下瞼目頭側が何かいつもよりプックリしているような…。瞼の下(クマができやすいところ)が時々痙攣。触る(押す)と痛い。1日経って様子を見ると目頭側が何となくぷっくりしてる…。時々痙攣。少し赤い。触る(押す)と痛い。軽く違和感あり。これはマツエクによるアレルギーでしょうか?それか施術の際につけたマスキングテープのせい?マツエクをつけて症状が出るのは初めてなので戸惑ってしまって…。放っておかない方がいいですよね?サロンに電話、眼科に行った方がいいですよね?暫くすると治るのかなとか思ってるんですけど…自然に治るものですか??ちなみに下まつげにはエクステはつけてません。

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施術補助テープにかぶれてしまった、もしくはテープをはがす際勢いよくはがしてしまったため角質が取れてしまい皮膚炎を起こしている可能性があります。なるべく早く専門医を受診されることをお勧め致します。

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Q.私は、マツエクサロンに転職してからまだ1ヶ月と少しです。日によって違うんですが、1日約2、3人くらいのモデルさんを施術しています。1人大体、2時間から2時間半くらいなのですが 終わった後鏡を見ると軽くですが自分の目が充血しています。最初の頃はみんな、充血するものでしょうか??慣れてきたらしなくなるものでしょうか、

→ A.アンサーはこちら

グルーが硬化する際揮発成分が発生します。この揮発成分が原因で目がしみたり充血したりすることがあります。これはお客様も施術者も同様です。

慣れたら充血しなくなる、というものではない可能性があります。

換気をよくするといいかもしれません。

違和感が続くようでしたら専門医を受診されることをお勧め致します。

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Q.近々挙式予定です。まつエクを付けるかまつ毛パーマにするか迷ってます。

→ A.アンサーはこちら

結婚式を控えている方へまつエクの施術を行うことはお勧めできません。

まつエクの施術が原因で、目が腫れたり、充血したり等トラブルが起きることがあります。この症状はいつ起きるかわかりません。はじめて施術を受けた際に起きることもあれば、繰り返し施術を受けることで起きてしまうこともあります。つまり、いつ起きるかわからないのです。

挙式当日に症状がでてしまうと、挙式を行うこと自体が難しくなってしまう可能性もあります。

そのため、まつエクの施術を受けることはお勧め致しません。

トラブル

Q.先日初めてマツエクをつけました。つけ終わってみてみると目元が白くなっておりアイリストさんに聞くと乾いたら透明になるとの事でした。友人からマツエクをつけた日は入浴しないほうがいいと聞いていたのでその日の入浴はしませんでした。次の日の朝見てみるとやはりまだ白いお店に電話するとリペアしてくださるとの事でつけた次の日に再度違う方に施術していただきました。完成を見ると前回よりひどい白化現象でアイリストさんに聞くと次の日にリペアというのはなかなか無くグルーが強くてこういう形になりました〜みたいな感じでした…。そんなものですか?初めてつけたのでわかりません…

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グルーの白化現象である可能性が考えられます。

 

・前処理を適正に行っていなかった

・リムーバーやクレンジング剤が地まつ毛に残っていた

・施術中、涙(汗)がでていた

・装着後5~6時間以内に目元を濡らしてしまった

 

上記のようなことが原因で起こる現象です。

エクステの持続力が悪くなったり、皮膚が痒くなる等のトラブルが起きる可能性があります。

早急にエクステを取り外すことをお勧め致します。

トラブル

Q.マツエクをつけていますが、結膜炎になりました。まずなにをすればよいでしょうか?病院に行き目薬をもらえば完治するでしょうか?それとも先にマツエクをオフするべきでしょうか?左目だけなので迷っています。マツエクを取らないで済むなら取らないで過ごしたいです…。

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エクステを取り外さなければならないのか、そのままでいいにかといった判断は専門医にしかできません。早急に受診することをお勧め致します。

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Q.マツエクが取れかけてくる時期になると目がゴロゴロします。コンタクトもズレて目が赤くなります。早く付け替えた方がいい時期なんだとは思いますがグルー等が合っていないということもありますか?

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まつエクの施術が原因で違和感があるのかといった判断は、医師にしかできません。なるべく早く専門医を受診されることをお勧め致します。

一般的には、グルーに対してアレルギー症状が発生する場合、施術後48時間以内であることが多いと言われています。

 

トラブル

Q.7月31日に、ホットペッパービューティーに掲載されているお店でマツエクをしてもらいました。3D.4D.5D全て付け放題で5000円程です。従業員は一人で、こんなところで大丈夫?という様な感じの部屋でした。カルテや同意書の記入、パッチテストはなく、本数などの説明だけで施術開始となりました。初めは大丈夫だったのですが、終わりかけの頃、目がチクチクして涙が流れるほどでした。最後のチェック?みたいな時に瞼を開けられましたが、完璧に所々瞼にグルーがひっついておりとても痛みを感じました。それから2、3週間程は大丈夫だったのですが目の違和感がずっとあって、9月の2週目くらいに眼科を受診して角膜潰瘍の診断を受けました。現在も充血や、羞明、涙が流れる事、左目ですが、霧がかかったように見え眼鏡をかけても右目では見える文字が見えません。2ヶ月前に施術してもらい違和感はずっとあったものの、施術後1ヶ月過ぎごろに受診したのですがサロンに慰謝料などの請求は出来ますか?2weekコンタクト、カラコン使用していますが洗浄などはしっかりしていたと思います。

→ A.アンサーはこちら

まつエクの施術を受けたことが原因で角膜潰瘍になってしまったかどうかといった因果関係は私どもで判断をすることは出来ませんので、施術を受けたサロンへ現状をお伝えされることをお勧め致します。

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